KURZUS: Termék- és árpolitika

MODUL: I. modul: Termékpolitika

I. modulzáró kérdések, feladatok

| 1. Válassza ki, hogy a felsoroltak közül melyek a termékre vonatkozó állítások!
| A legalapvetőbb szint a termékhagymában az elvárt termékek szintje.
| Termék mindaz, ami a piacon felhasználás, vagy fogyasztás céljából felkínálható, s amely valamilyen szükségletet, vagy igényt elégít ki.
| Amikor egy vállalat megtervezi piaci ajánlatát, két (alap- és elvárt termék) termékszinten kell a termékkel foglalkoznia.
| A termék alaphasznossága az a hasznosság, vagy előny, amelyet a vevő megvesz, és amit a "fogyasztó" végső soron alaptermékké alakít.
1 pont
2. Válassza ki, hogy a felsoroltak közül melyek a termékre vonatkozó állítások.
| A termékeket csoportosíthatjuk tartósságuk és tárgyiasultságuk szerint is.
| A termékek a kifejtett idő és energiaráfordítás alapján lehetnek tartós javak és szolgáltatások.
| Az elvárt termék azokat a termékjellemzőket tartalmazza, amelyeket elvárunk egy adott terméktől.
| A bevásárlási termékek esetében csekély a vásárláskor kifejtett idő és energia ráfordítás.
1 pont
3. Válassza ki a felsoroltak közül a helyes állításokat!
| A Porter-féle értéklánc kiegészítő tevékenységeihez tartozik a vállalati infrastruktúra.
| A Porter-féle értéklánc kiegészítő tevékenységeihez tartozik a befelé irányuló logisztika.
| A szolgáltatások egyik sajátossága a homogenitás.
| Az észlelt érték nem más, mint a vevőnek a termék hasznosságáról alkotott benyomásainak összessége.
1 pont
4. Melyek az új termékek tervezése estén felvetődő leggyakoribb kérdések?
| Mi a saját termék relatív versenyelőnye a hasonló termékekkel szemben?
| A menedzsment és munkakörök elméleti tartalmának kérdései.
| A munkamegosztás és a kapacitáskihasználás összhangban van-e a termék piaci jellegével?
| Kinek, milyen fogyasztói csoport(ok)nak kínáljuk a terméket?
1 pont
5. Melyik állításokkal ért egyet olvasmányai alapján?
| Az innováció során előállított új termékek potenciális vevői nem egyenlő ütemben mennek keresztül az elfogadási folyamat lépcsőin.
| A folyamatközpontú vásárlás során: határozott céllal indulunk útnak, és ez a folyamat örömmel tölt el, de az igazi örömöt és elégedettséget a sikeres befejezés jelenti.
| Az innováció csak a műszaki fejlesztést jelenti.
| Az innovációval a vállalat alapvető célja, hogy versenyelőnyt szerezzen.
1 pont
6. Döntse el, hogy az alább felsorolt állítások közül melyik igaz, és melyik hamis!
Új termékek kifejlesztését és piaci bevezetését kizárólag a fejlődésből fakadó technológiai nyomás táplálja. |
A világújdonságok esetében a fogyasztónak is szoknia, tanulnia kell a termék használatát. |
Azok a vállalkozások, amelyek nem törődnek termékük fejlesztésével, megújításával nagy kockázatot vállalnak. |
Új termékek fejlesztése, megalkotása napjainkban a globalizálódó piacokon nem fontos, hiszen a "me-too" termékekkel is jelentős bevételt lehet elérni. |
A kellően motivált ember jobban ellátja feladatát. |
1 pont
7. Válassza ki, mi jellemző a termékfejlesztés folyamatra!
| A fejlesztési folyamat előrehaladtával csökken az idő és tőkekockázat, amit a vállalat visel.
| A termék ergonómiai sajátosságai nem fontosak az Unióhoz legutóbb csatlakozók számára.
| Egy új termék kifejlesztését megnehezíti a vállalatok tőkehiánya, a magas fejlesztési költség, a töredezett piac, de a társadalmi kormányzati megszorítások is.
| Fontos az is, hogy az ötlet elsősorban (csak) a termék hasznosságára vonatkozó információkat tartalmazza.
1 pont
8. A márkázásra jellemző, hogy
| nem segíti elő a vásárlásösztönzést.
| a termék azonosításában csak a bevásárlási termékek esetében járul hozzá.
| hozzájárul a termék azonosításához és megkülönböztetéséhez.
| a tiszta vezetéstudomány elveit összegzi.
1 pont
9. Melyik állítás helyes az alábbiak közül?
| Az észlelési térkép a fogyasztói preferenciák ábrázolására nem alkalmas.
| Horizontális diverzifikáció: a termékvonalak számát úgy bővíti, hogy új termékvonallal kapcsolódik a régihez.
| A piackiaknázás során a vállalat új termékeinek forgalmát akarja növelni a már meglévő piacain.
| A termékéletciklus fejlődési szakaszában a megmaradt nyersanyagok és kapacitások kihasználására törekszik a vállalat.
1 pont
10. Mi jellemző a termékéletgörbére?
| Tartalma megegyezik a tudományos menedzsment irányzattal, csak hol így, hol úgy nevezik.
| Az életgörbe a termékfejlesztés folyamatának kiterjesztését jelenti a termék egész piaci életútjára.
| A fejlődés szakaszában tipikus hiba még az átveendő készletek mennyiségének és a várható forgási sebességnek a téves meghatározása, ami hiányhoz, vagy korai akciózáshoz vezethet.
| A fejlődés szakaszában csökken a forgalom növekedésének az üteme, megjelennek az első eladási nehézségek és a túlzott kapacitás.
1 pont
11. Döntse el, hogy az alább felsorolt állítások közül melyik igaz, és melyik hamis!
A minőség szubjektív fogalom. |
Az egyes áruk és szolgáltatások tulajdonságait emocionálisan és racionálisan is értékelhetjük. |
A minőség fogalmak egyértelműen azt mutatják, hogy a minőség a gyártóra és nem a végső felhasználóra, fogyasztóra fókuszált fogalom. |
Ha a piacon kevés jó minőségű termék van, akkor az veszíthet szerepéből. |
1 pont
12. Jellemzői alapján adjon egyértelmű választ arra, hogy mit foglal magában a termékminőség?
| A felhasználóra orientált minőség, a fogyasztó által észlelt szubjektív minőséget jelenti.
| Termékorientált minőség: a szubjektív terméktulajdonságok összessége, mint pl. a méret, szín stb.
| A szubjektív (fogyasztói) minőség az ún. észlelt minőség, amely a fogyasztó észlelési folyamatai során alakul ki.
| A termékkoncepcióhoz hasonlóan a minőségkoncepció sem ment fejlődésen keresztül, mert a minőségi alapkategóriák konstansnak tekinthetők.
1 pont
13. Az alábbiak közül mely állítás igaz a szolgáltatásokra?
| A szolgáltatások szerepe a nemzetgazdaságban növekvő arányt képvisel, és egyre nagyobb mértékben vesz részt a GDP előállításában is.
| A kereslet-kínálat egyensúlyban tartására nincs szükség a szolgáltató szektorban, mert a szolgáltatások nem raktározhatók.
| A szolgáltatások előállítása és igénybevétele jellemzően egyszerre történik. A szolgáltatások ezen tulajdonsága a heterogenitás.
| Professzionális szolgáltatások esetében a vevők számára nem fontos a szolgáltató személye.
1 pont